Je m’engage à fournir des produits de qualité et à garantir votre satisfaction. Cependant, si vous rencontrez des problèmes avec mes contenus téléchargeables, ma politique de remboursement est la suivante :

Conditions Générales de Remboursement

– Les remboursements sont accordés uniquement en cas de problèmes techniques irréparables ou d’erreurs de facturation, après vérification sur Discord. Sur le serveur, mon équipe et moi-même aidons lorsqu’une personne a besoin d’aide.
– Aucun remboursement ne sera accordé pour des changements d’avis ou des insatisfactions après téléchargement du contenu.
– Aucun remboursement ne sera accordé si vous oubliez d’annuler votre abonnement.

Période de Remboursement

Vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant l’achat.
Après cette période, aucune demande ne sera acceptée.

Processus de Demande de Remboursement

Contactez-moi à contactmaiagame@gmail.com avec votre numéro de commande, la date d’achat, et la raison de la demande.

Critères d’Éligibilité

– Le contenu ne doit pas avoir été téléchargé ou utilisé.
– Les abonnements mensuels et annuels peuvent être remboursés au prorata, selon les conditions spécifiées.

Exceptions et Cas Particuliers

– Aucun remboursement pour les contenus partiellement utilisés.
– Les promotions et ventes flash ne sont pas éligibles au remboursement.

Temps de Traitement

Les remboursements sont traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables via le mode de paiement initial.

Pour toute question, n’hésitez pas à me contacter à contactmaiagame@gmail.com.